Лаборатория SYNLAB не осуществляет контроль здоровья в полном объеме, которого требует закон. Это означает, что мы предлагаем контроль здоровья, который основан только на лабораторных анализах, при необходимости можем предложить также консультацию лабораторного врача. Если Вы желаете премировать/мотивировать своих работников контролем здоровья, просим Вас прислать определенный запрос (какие анализы/пакеты, подарочные карты, консультации, обучения и.т.п., где и скольким людям) на адрес электронной почты службы поддержки клиентов minu@synlab.ee, на основе которого мы сможем предложить Вам более точные варианты.

Если Вы по какой-то причине желаете отказаться от услуг лаборатории SYNLAB, то это возможно, если Вы еще не сдали пробу или не получили консультацию. Для этого просим Вас в течение 14 дней с момента оплаты услуги прислать на адрес электронной почты службы поддержки клиентов minu@synlab.ee написанное в свободной форме заявление об аннулировании услуги (имя и фамилия, номер банковского счета, название услуги, от которой хотите отказаться). Мы вернем Вам деньги при первой же возможности, но не позднее, чем через 14 дней с момента поступления Вашего заявления на адрес электронной почты поддержки клиентов.

Звонок на номер службы поддержки клиентов SYNLAB осуществляется по обычной цене, установленной Вашим мобильным оператором.

Находясь за пределами Эстонии и в случае, если звонок на короткий номер запрещен: +372 640 8231. По общим вопросам также можете связаться с нами через Facebook, на странице SYNLAB Eesti (https://www.facebook.com/synlab.ee/) или написав электронное письмо на адрес minu@synlab.ee